Regulamin

1. O nas

Sklep silversharq.com jest prowadzony przez Silver Sharq Ltd, spółkę zarejestrowaną w Anglii i Walii. Korzystając z tej strony lub składając zamówienie, akceptujesz niniejszy Regulamin. Możesz się z nami skontaktować pod adresem hello@silversharq.com.

2. Warunki zawarcia umowy

Musisz mieć ukończone 18 lat i posiadać zdolność do zawierania umów. Składając zamówienie, potwierdzasz spełnienie tych warunków.

3. Produkty, ceny i dostępność

Staramy się opisywać i wyceniać produkty rzetelnie, ale błędy mogą się zdarzyć. Ceny zawierają VAT, jeśli ma zastosowanie. Jeśli produkt został opisany z oczywiście błędną ceną, zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia i zwrotu wpłaconej kwoty.

4. Przyjęcie zamówienia

Twoje zamówienie stanowi ofertę zakupu. Umowa zostaje zawarta dopiero w momencie wysłania przez nas potwierdzenia wysyłki. Możemy odrzucić zamówienia, które nie przejdą weryfikacji pod kątem oszustw, dostępności lub uprawnień.

5. Płatność

Płatności obsługuje Stripe / Shopify Payments. Nie przechowujemy pełnych numerów kart. Składając zamówienie, upoważniasz nas do obciążenia wybranej metody płatności.

6. Wysyłka i dostawa

Szczegóły dotyczące czasu realizacji, terminów dostawy i kosztów znajdziesz w naszej Polityce wysyłki. Terminy dostawy są szacunkowe i nie stanowią gwarancji.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Jeśli jesteś konsumentem w UE lub UK, masz 14 dni od otrzymania towaru na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Procedurę opisuje strona Zwroty i reklamacje.

8. Rękojmia

Konsumentom przysługują ustawowe prawa wynikające z dyrektywy UE 2019/771 oraz brytyjskiej ustawy Consumer Rights Act 2015. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie ograniczają tych praw.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

W zakresie dozwolonym przez prawo nasza całkowita odpowiedzialność wynikająca z zamówienia jest ograniczona do kwoty, jaką za nie zapłaciłeś. Nie wyłączamy ani nie ograniczamy odpowiedzialności za śmierć, uszkodzenie ciała spowodowane naszym zaniedbaniem ani za oszustwo.

10. Własność intelektualna

Wszystkie znaki towarowe, zdjęcia, logotypy i treści w sklepie należą do Silver Sharq Ltd lub naszych licencjodawców. Nie wolno ich kopiować ani wykorzystywać bez naszej pisemnej zgody.

11. Treści użytkownika

Przesyłając recenzję, zdjęcie lub komentarz, udzielasz nam niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich wykorzystanie w związku ze sklepem. Musisz posiadać prawa do wszystkiego, co przesyłasz.

12. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu Anglii i Walii. Konsumenci zachowują ochronę bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju zamieszkania.

13. Spory

Konsumenci z UE mogą skorzystać z platformy ODR Komisji Europejskiej. Zawsze najpierw staramy się rozwiązać sprawę bezpośrednio — napisz na hello@silversharq.com.

14. Kontakt

Silver Sharq Ltd, Wielka Brytania — hello@silversharq.com.