Versandbedingungen

1. Kostenloser Versand, jede Bestellung

Der Versand ist im Preis enthalten. Keine Mindestbestellwerte, keine Zusatzkosten an der Kasse — die Lieferung in alle verfügbaren Destinationen geht auf uns.

2. Versand ab

Wir versenden aus unserem EU-Lager für schnelle und planbare Lieferungen in ganz Europa und ins Vereinigte Königreich.

3. Versandgebiet

Wir liefern derzeit in die Europäische Union und in das Vereinigte Königreich. Weitere Länder können je nach Bestand und Carrier-Abdeckung an der Kasse verfügbar sein.

4. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

5. Lieferzeit

Die geschätzte Lieferzeit wird an der Kasse abhängig von Zielland und Carrier angezeigt. Wir versenden mit etablierten Carriern; jede Sendung erhält einen Tracking-Link.

6. Zoll, Mehrwertsteuer und Abgaben

Für Bestellungen innerhalb der EU ist die Mehrwertsteuer im angezeigten Preis enthalten. Für Bestellungen ins UK erheben wir die Steuer an der Kasse, sofern HMRC dies verlangt. Sonstige Abgaben oder lokale Steuern außerhalb der EU und des UK trägt der Empfänger.

7. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Link.

8. Verlorene oder beschädigte Sendungen

Wenn eine Sendung verloren geht oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach dem letzten Carrier-Update unter hello@silversharq.com. Wir eröffnen einen Schadensfall und organisieren Ersatz oder Erstattung.

9. Fehlgeschlagene Zustellung

Wird eine Sendung wegen falscher Adresse, Nichtabholung oder Annahmeverweigerung an uns zurückgesendet, erstatten wir den Warenwert. Der Versand war im Bestellpreis enthalten — eine separate Versanderstattung erfolgt nicht.

10. Kontakt

Fragen? Schreiben Sie an hello@silversharq.com.